Datenschutz bei relithavora.com

Verantwortungsvoller Umgang mit Ihren Daten

Einführung zum Datenschutz

Wir nehmen den Schutz Ihrer Daten sehr ernst und setzen auf Transparenz bei der Verwendung Ihrer personenbezogenen Informationen.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben, wie sie genutzt werden und welche Rechte Ihnen zustehen.

Art der Datenerhebung

Wir erfassen Ihre Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anliegen und zur Verbesserung unserer Dienstleistungen.

Direkte Angaben durch Nutzer

  • • Kontaktaufnahme über Formulare zur Anfrage Ihrer Beratung.
  • • Übermittlung von Kontaktdaten zur Terminvereinbarung.
  • • Austausch von Informationen zu Projekten und Standorten.
  • • Einreichung von Unterlagen zur Bewertung.
  • • Gesprächsdokumentationen bei individueller Beratung.

Automatisch erfasste Daten

  • • Protokollierung von Zugriffen auf unsere Website.
  • • Verwendung von Cookies zur Optimierung des Nutzererlebnisses.
  • • Speicherung von Geräte- und Browserinformationen.
  • • Analyse anonymisierter Nutzungsstatistiken.
  • • Erhebung technischer Systemdaten zur Fehlerbehebung.

Nutzung der personenbezogenen Daten

Ihre Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihres Anliegens sowie zur internen Optimierung genutzt.

  • • Bearbeitung Ihrer spezifischen Anfrage.
  • • Organisation von Gesprächen und Rückmeldungen.
  • • Analyse statistischer Daten für Serviceverbesserungen.
  • • Wartung und technische Sicherheit unserer Systeme.
  • • Erfüllung gesetzlicher Pflichten.
  • • Reaktion auf Ihre Informationswünsche.
  • • Bereitstellung individueller Marktberichte.

Unser Versprechen: Ihre Privatsphäre zu wahren und datenschutzkonformes Arbeiten stehen im Zentrum unserer Leistungen.

Weitergabe an Dritte

Eine Weitergabe findet ausschließlich zu Servicezwecken und nur an vertraglich gebundene Dienstleister statt.

Einbindung externer Partner

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten IT- und Kommunikationsdienstleistern auf Basis von Auftragsverarbeitungsverträgen.

Gesetzliche Vorgaben

Im Rahmen gesetzlicher Pflichten können bestimmte Daten weitergegeben werden.

Anonymisierte Statistiken

Daten werden anonymisiert für Auswertungen genutzt.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können Auskunft, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

  • • Recht auf Auskunft Ihrer gespeicherten Daten.
  • • Recht auf Korrektur falscher Daten.
  • • Recht auf Löschung Ihrer Daten.
  • • Recht auf Übertragung Ihrer Daten.
  • • Recht auf Widerspruch gegen die Nutzung.
  • • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung.

Kontaktieren Sie uns für Anträge zu Ihren Datenschutzrechten.

Schutz der Informationen

Alle Angaben werden durch technische und organisatorische Maßnahmen vor unbefugtem Zugriff geschützt.

Technische Schutzmaßnahmen

  • • Verschlüsselte Datenübertragung
  • • Regelmäßige Sicherheitsupdates
  • • Technische Zugriffsbeschränkungen
  • • Nutzung von Firewalls

Organisatorische Maßnahmen

  • • Schulung der Mitarbeiter
  • • Festlegung verbindlicher Datenschutzprozesse
  • • Dokumentierte Zugriffsrechte
  • • Regelmäßige Überprüfungen

Speicherdauer der Daten

Ihre Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die genannten Zwecke erforderlich ist.

  • • Daten zu Ihrem Kundenkonto
  • • Projekt- und Marktdaten
  • • Kommunikationsverlauf mit relithavora
  • • Abrechnungs- und Rechnungsdaten
  • • Anfragen zu Informationsservices

Alle Fristen richten sich nach gesetzlichen Vorgaben.

Datenübertragung außerhalb der EU

Findet nur statt, wenn Dienstleister außerhalb der EU beauftragt werden und angemessene Schutzstandards zugesichert sind.

  • • EU-Standardvertragsklauseln
  • • Bindende Unternehmensregeln
  • • Erhöhte Sicherheitsanforderungen
  • • Prüfung von Datenschutzstandards

Verwendung von Cookies

Cookies helfen uns, die Funktionalität der Website zu sichern und Ihre Benutzererfahrung zu optimieren.

Cookie-Typen und Funktionen

  • • Sichern grundlegende Websitefunktionen
  • • Erfassen anonymisierte Nutzungsdaten
  • • Speichern individuelle Einstellungen
  • • Ermöglichen ergänzende Dienste

Cookie-Einstellungen können jederzeit angepasst werden.

Änderungen der Datenschutzrichtlinien

Es kann notwendig sein, die Richtlinien zu aktualisieren. Änderungen werden klar kenntlich gemacht.

  • • Vermerk auf der Website
  • • E-Mail-Benachrichtigung an Nutzer
  • • Informationspflicht bei wesentlichen Änderungen
  • • Direktmitteilung bei wichtiger Betroffenheit

Letzte Aktualisierung ist jeweils im Dokument ausgewiesen.

Datenschutz Kontaktmöglichkeiten

Sie erreichen uns bei Datenschutzfragen jederzeit per E-Mail.

relithavora

Auf dem Kreuz 11-13, 86152 Augsburg Germany

Telefon: +496178340 8150

E-Mail: content@relithavora.com

Letzte Aktualisierung am 26. Oktober 2025

Gültig ab 26. Oktober 2025